Innovationswettbewerb der Landeshauptstadt München

Wie kann die Landeshauptstadt München auf die steigenden Temperaturen in den Sommermonaten reagieren, um die Fußgänger*innen in München besser vor den gesundheitlichen Risiken durch Hitze zu schützen?

Die Umgestaltung des öffentlichen Raumes durch Baumaßnahmen, welche Fußgänger*innen vor Hitze schützen, ist aufwendig. Wir wollen mit Hilfe von smarter Optimierung der Fußwege, die in der Stadt zurückgelegt werden müssen, einen innovativen Beitrag zum Hitzeschutz leisten. Eine zielgruppengerechte Lösung ist uns vor allem für die Gesundheit hitzesensibler Fußgänger*innen wichtig. Eine geeignete Routing-Möglichkeit für die Bürger*innen und Besucher*innen der bayrischen Landeshauptstadt im städtischen GeoPortal oder in einer geeigneten mobilen App könnte diese Funktionalität bereitstellen. Neben dem tages- und jahreszeitlich abhängigen Schattenwurf von Gebäuden, Bauwerken und der Vegetation spielt dabei auch die kühlende Wirkung von Grünanlagen für die Routenplanung eine entscheidende Rolle. Eine Möglichkeit, Baustellen in Echtzeit und individuelle Präferenzen wie die Barrierefreiheit und passende Points of Interest (POIs) wie Trinkbrunnen oder öffentliche Toiletten zu berücksichtigen, würde einen weiteren Mehrwert darstellen.

Bei der Entwicklung dieser fortschrittlichen Routenplanung ist uns wichtig, dass die Lösung:

• auf den räumlichen (Geo-)Daten aus dem Digitalen Zwilling München basiert.
• eine georeferenzierte Route erzeugt, die in einer digitalen Kartenanwendung dargestellt werden kann und die OGC-Standards berücksichtigt.
• benutzerfreundlich und intuitiv ist, nicht zuletzt im Hinblick auf vulnerable Gruppen wie Senior*innen.
• aus fachlicher Sicht vor allem dem Gesundheitsschutz dient und auch dabei helfen sollte körperliche Anstrengung während Hitzephasen zu vermeiden.
• perspektivisch auf das gesamte Stadtgebiet skalierbar ist.

Für die Co-Creation-Phase wird bei einem der laufenden Quartiersprojekte fachlich angeknüpft, die bereits anderweitige innovative Lösungen zum Hitzeschutz implementieren, bzw. in entsprechenden Modellprojekten testen: Projektgebiet „Creating NEBourhoods Together – Neuperlach”  oder Modellprojekt „München - gesund vor Ort“ in Moosach .

für neue und zukünftige Münchner Bürger*innen

Wie kann ein „digitales Welcome Center“ allen neuen und zukünftigen Münchner Bürger*innen dabei helfen, dass sie sämtliche für sie persönlich relevanten Informationen erhalten?

Herausforderung
München erfreut sich stetigem Zuwachs neuer Bürger*innen. Damit diese einen möglichst angenehmen Start in ihrer neuen Heimat haben, ist es wichtig, sie mit relevanten Informationen, etwa zu Unterstützungs- und Beratungsangeboten, zu versorgen. Aktuell ist der Prozess der eigenständigen Informationsbeschaffung sehr mühsam, da nicht alles „an einem Ort“ liegt, sondern aus verschiedenen öffentlichen Quellen zusammengesucht werden muss. Deshalb kontaktieren die neuen Bürger*innen häufig Verwaltungs-Mitarbeitende, die in vielen Fällen vor eine ähnliche Herausforderung gestellt werden und nicht zügig die Informationen finden, die konkret benötigt werden.

Aufgabenstellung
Die Landeshauptstadt München möchte ein digitales Welcome Center entwickeln, dass sowohl eine einfache, selbstständige Informationsbeschaffung für Neuankömmlinge, als auch eine effiziente, persönliche Betreuung neuer Bürger*innen durch die Mitarbeitenden ermöglicht. So können personelle Kapazitäten eingespart und die Betreuungsqualität verbessert werden.

Denkbar ist ein Tool, das verschiedene externe, öffentliche sowie perspektivisch auch interne Informationsquellen (beispielsweise KI-gestützt) durchsucht, sammelt und entsprechend der Abfrageinformationen individuell und bedarfsorientiert zusammenfasst. Im Idealfall müssen nur Stichworte in eine Suchfunktion eingegeben werden; eine Lösung durchsucht dann das komplette Angebot der vernetzten Seiten und zeigt das hierzu passende Beratungsangebot an.

In der Umsetzungsphase im Herbst/Winter 24/25 erproben die Gewinner des Innovationswettbewerbs 2024 ihre Lösung in einem realen städtischen Umfeld. Dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit Expert*innen des Kreisverwaltungsreferats (KVR) sowie des IT-Referats (RIT). Die Lösung kann im Rahmen des Wettbewerbs durch Mitarbeiter*innen etwa der städtischen Servicetelefone erprobt und getestet werden.

Weiterführende Hintergrundinformationen
Die Landeshauptstadt München plant in Zukunft bereits die Einrichtung eines „analogen“ Welcome Center als erste Anlaufstelle für alle Menschen, die neu in München sind oder die nach München ziehen wollen. Hierzu soll die Lösung das digitale Pendant darstellen.

Die erforderlichen Informationen sollen aus den verschiedenen Portalen für Beratungs- und Unterstützungsangebote innerhalb der Stadtverwaltung extrahiert werden (z.B. Kreisverwaltungsreferat, Sozialreferat, Referat für Arbeit und Wirtschaft, Referat für Bildung und Sport etc.), aber auch von Partnerbehörden (z.B. Jobcenter, Arbeitsagentur München, Industrie und Handelskammer, Handwerkskammer), den Migrationsdiensten (Migrationsberatungsstellen der Freien Träger) und weiteren Akteur*innen (z.B. Münchener Verkehrs Gesellschaft).

Zukunftspotenzial
Neben der Informationsbeschaffung für zukünftige Mitbürger*innen, kann das Tool zukünftig in anderen Anwendungsszenarien zum Einsatz kommen, beispielsweise zur Unterstützung von Arbeitssuchenden oder zur effizienteren Suche interner Informationen seitens LHM-Mitarbeitenden.

Wie können der Jobeinstieg von internationalen Newcomern und deren Rekrutierung durch Unternehmen mithilfe eines digitalen nutzerorientierten Kommunikationsmediums zur Arbeitsmarktintegration in München vereinfacht und beschleunigt werden?

Herausforderung
Der aktuelle Arbeitskräftemangel trifft viele Sektoren der Münchner Wirtschaft hart und die Integration von Menschen mit Flucht- und/oder Migrationsgeschichte in den lokalen Arbeitsmarkt ist mit vielfältigen Schwierigkeiten verbunden – von rechtlichen und bürokratischen Barrieren bis hin zu langwierigen, ineffizienten Prozessen. Missverständnisse und Informationsdefizite zwischen Behörden, Unternehmen und arbeitssuchenden Neu-Münchner*innen erschweren eine schnelle Integration.

Aufgabenstellung
Mit der „Job-Integrationslandkarte“ existiert bereits ein städtisches Informationsangebot als erste visualisierte Orientierungshilfe für internationale Newcomer.

Ziel ist es, darauf aufbauend eine digitale, smartphone-kompatible und mehrsprachige Anwendung zu entwickeln, welche als individuelle digitale Journey den Zugang in den Münchner Arbeitsmarkt anleitet und begleitet. Das digitale Kommunikationsmedium soll auf KI basieren und die arbeitsmarktrelevanten Wege für Bewerber*innen individuell errechnen sowie mit dazu passenden Kontaktpunkten und Beratungsangeboten vernetzen. Zudem ist ein Konzept für eine ähnliche Journey für Münchner Unternehmen gefordert, die diese bei der Rekrutierung internationaler Fachkräfte unterstützt. Die Anwendung soll darüber hinaus eine bessere Koordination und Kooperation zwischen allen beteiligten Akteuren ermöglichen und eine DSGVO-konforme Datenverarbeitung gewährleisten.

Zielsetzung
Die entwickelte Lösung soll für mehr Transparenz sorgen und Orientierung bieten sowie den Austausch zwischen Behörden, Unternehmen und internationalen Neu-Münchner*innen verbessern. Tagesaktuelle Entwicklungen zur Angebots- und Nachfragesituation im lokalen Arbeitsmarkt werden über den Datenverkehr der Kompass- und Kommunikationsfunktionen erfasst. So können Begleit- und Unterstützungsstrukturen der Arbeitsmarktakteure optimiert und die damit verbundenen Dienstleistungen wie Clearing, Beratung, Berufsanerkennung, Vermittlung und Qualifizierungsmaßnahmen besser aufeinander abgestimmt werden.

Zur Entwicklung und Testung des Prototyps sind ein intensiver fachlicher Austausch und die konkrete Zusammenarbeit mit relevanten Fachabteilungen der Stadtverwaltung der Landeshauptstadt München notwendig. Insbesondere mit dem InnovationLab im IT-Referat sowie dem vom Münchner Beschäftigungs- und Qualifizierungsprogramm (MBQ) geförderten Bildungsträger ReDI School Munich ist eine enge Entwicklungszusammenarbeit vorgesehen. Zudem sollen maßgebliche städtische Arbeitsmarktakteure wie die Agentur für Arbeit, das Jobcenter und die Kammern (IHK und HWK) mit einbezogen werden.

Wie kann die Landeshauptstadt München, schnell, flächendeckend und kostengünstig die erforderlichen Daten erheben und analysieren, um passgenaue Maßnahmen für den ruhenden Verkehr zu entwickeln?

Ein privater Pkw wird im Durschnitt nur eine Stunde am Tag genutzt. 96 % der Zeit steht das Auto somit ungenutzt herum und blockiert wertvollen öffentlichen Raum. Zwar zeigt die Entwicklung in München, dass weniger mit dem Auto gefahren wird, allerdings hat der Pkw-Bestand der Münchner*innen von 2019 bis 2022 um ca. 6 % zugenommen. Private Pkw werden also noch ineffizienter genutzt. Infolgedessen ist der Parkdruck in den verschiedenen Stadtteilen Münchens bereits sehr hoch. Leider sind die Messung und Bewertung des sogenannten ruhenden Verkehrs – der Fachbegriff für geparkte Fahrzeuge – sehr aufwändig und die Landeshauptstadt München hat zu wenige nutzbare Informationen über den ruhenden Verkehr im öffentlichen und privaten Raum. Die Stadt München sucht deswegen nach innovativen Ideen, um Daten über den ruhenden Verkehr einfacher und schneller zu erheben und zu analysieren. Die Lösung soll dabei zeit- und kostensparend sowie auf das gesamte Stadtgebiet ausweitbar sein. Durch das verbesserte Verständnis der Parksituation kann die Stadt München passgenaue Maßnahmen für den ruhenden Verkehr entwickeln.

Derzeit werden Erhebungen zum ruhenden Verkehr nur punktuell sowie mit sehr hohem personellem und zeitlichem Aufwand manuell durchgeführt. Zudem sind die Daten zu privaten Stellplätzen nicht digitalisiert und nicht nutzbar. Das Mobilitätsreferat sucht daher nach einer kreativen, digitalen Lösung mit deren Hilfe Abstellflächen für Kfz und deren Auslastung zuverlässig erkannt werden können. Die Lösung umfasst idealerweise, aber nicht zwangsläufig sowohl private als auch öffentliche Stellplätze.

Dabei ist insbesondere auf

• die langfristige Umsetzbarkeit der Lösung,
• die Qualität der Daten (geo-referenziert),
• einen vertretbaren finanziellen Rahmen,
• keine baulichen Tätigkeiten (Anbringung von Sensoren auf Parkflächen o.Ä.) und
• den Datenschutz

zu achten.

Wie können wir den Münchner*innen energiesuffiziente Alltagsroutinen und Lebensstilaspekte im Bereich "klimafreundliche Mobilität" mit dem Einsatz geeigneter Hilfsmittel vermitteln und damit eine dauerhafte Änderung im Verhalten erzielen?

Herausforderung
Unter dem Begriff der „Energiesuffizienz“ versteht man eine Strategie des „Weniger“ (z.B. beim Energiesparen oder der Reduktion der mit dem Auto zurückgelegten Personenkilometer), aber auch des „Genug“ (z.B. wann ist das Grundbedürfnisses nach Mobilität nachhaltig erfüllt). Der motorisierte Transport von Menschen und Gütern benötigt Energie. Hier setzen bereits die Förderprogramme „Klimaneutrale Antriebe“ und „E-Taxi“ des Referats für Klima- und Umweltschutz an. Damit werden den Münchner*innen sowie Gewerbetreibenden bereits Angebote gemacht, um auf klimafreundliche Antriebsarten umzusteigen und Hilfsmittel, wie Lastenräder und Anhänger, zu nutzen. Angebote und Förderungen allein werden allerdings nicht ausreichen, um die Münchner Klimaziele zu erreichen. Städteplanerisch wurde bereits in den 1980-er Jahren mit dem Leitbild der „Stadt der kurzen Wege“ versucht, das individuelle Verkehrsbedürfnis zu verringern.

Wir stehen vor der Herausforderung, bei den Münchner*innen eine dauerhafte Verhaltensänderung hin zu mehr Achtsamkeit im Bereich klimafreundliche Mobilität in unserer Gesellschaft zu erreichen. Wir möchten vermitteln, dass der Suffizienzgedanke im Sinne einer Kultur der Entschleunigung und des „Weniger aber besser“ ein Gewinn für das eigene Wohlbefinden und die Gesundheit ist. Um dieser Herausforderung zu begegnen, interessieren wir uns im Rahmen der vorliegenden Challenge für neue, innovative Ideen, die über bisherige Ansätze (z. B. gamifizierte Apps, Kommunikationskampagnen) hinausgehen oder diese sinnvoll ergänzen.

Aufgabenstellung
Gesucht wird ein innovativer Ansatz, der Münchner*innen dabei unterstützt, sich mit ihrem Mobilitätsverhalten für den Klimaschutz zu engagieren, indem nachhaltige Mobilitätsroutinen erlernt und verinnerlicht werden. Die Lösung soll nicht über Restriktionen und Verbote greifen, sondern positiv aktivieren und Freude machen. Die Lösung soll einen direkten Bezug zu München haben und damit eine Verbindung zu den Klimaschutzzielen der Landeshauptstadt München hervorbringen.

Zukunftspotenzial
Neben dem Anwendungsgebiet der klimafreundlichen Mobilität, kann das Tool zukünftig in anderen relevanten Bereichen zum Erreichen der Münchner Klimaziele zum Einsatz kommen, beispielsweise im Bereich Ernährung, Konsum oder Energie.

Die folgenden Teams wurden 2022 ausgezeichnet:

• Preisträger zur Challenge „Klimawandel greifbar machen“: Cityscaper GmbH
• Preisträger zur Challenge „Entwicklung einer Friedhofs-App“: CI Cloud Item GmbH und proband15 GmbH

Hier finden Sie mehr zu den Projektvorhaben und zur Preisverleihung mit allen Siegern 2022.

Thema: "Crowdsourcing nutzen – gemeinsam Daten sammeln für die Stadt", Preisträger: upride (ehemals  bike|solutions )

Thema: "Digitaler Wochenmarkt – Erschließung neuer Zielgruppen", Preisträger: Digitaler Wochenmarkt München

Thema: "Selbstgenerierender Stadtteil-Kulturkalender", Preisträger: Neighbor