Tư vấn về các vấn đề trong chăm sóc người cao tuổi
Cơ quan giải quyết khiếu nại tư vấn cho những người cần chăm sóc, người thân, người giám hộ hợp pháp, bạn bè và cả nhân viên chăm sóc về các vấn đề liên quan đến chăm sóc người cao tuổi.
Mô tả
Văn phòng khiếu nại là nơi tiếp nhận các khiếu nại của người cao tuổi cần chăm sóc, người thân, người giám hộ hợp pháp, bạn bè, hàng xóm và cả nhân viên chăm sóc về các cơ sở và dịch vụ chăm sóc người cao tuổi ở Munich. Người khiếu nại sẽ nhận được tư vấn và hỗ trợ chuyên môn tại đây. Sau khi thỏa thuận, các cuộc điều tra sẽ được tiến hành tại chỗ và các giải pháp và cải tiến sẽ được thống nhất. Hiệu quả của các giải pháp và cải tiến này sẽ được kiểm tra và đánh giá cùng với tất cả các bên liên quan sau một thời gian thích hợp. Cơ quan giải quyết khiếu nại hoạt động trước các cơ quan pháp lý (cơ quan giám sát viện dưỡng lão, quỹ bảo hiểm chăm sóc) đối với các trường hợp cá biệt.
Kontakt
Direktorium
Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege
Landeshauptstadt München
Internet
Điện thoại
Địa chỉ bưu điện
Landeshauptstadt München
Direktorium
Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege
Burgstraße 4
80331 München
Địa chỉ
Burgstraße 4
80331 München
Giờ làm việc: Thứ Hai: 9 - 12 và 13 - 16 giờ Thứ Ba: 9 - 12 giờ Thứ Tư: 13 - 19 giờ Thứ Năm: 9 - 12 và 13 - 16 giờ Thứ Sáu: 9 - 12 giờ Theo yêu cầu, có thể sắp xếp các cuộc hẹn riêng.