Kayıp eşyaları teslim alın
Kayıp bir eşyayı alabileceğiniz konusunda bilgilendirildiniz mi? O zaman onu almak için bir randevu almalısınız.
Açıklama
Bir şey kaybettiniz veya buldunuz ve size haber verildi mi? Kayıp eşyalarınızı teslim almak için internet üzerinden randevu almanız gerekmektedir (bildirim mektubuyla birlikte). Lütfen bildirim mektubunu yanınızda getirin. Bisikletler hakkında bilgi: aşağıya bakınız.
Aksi takdirde, lütfen bu hizmetleri kullanın:
Kayıp eşyayı görüntülemek istiyorsunuz Belirli bir kişiye atfedilemeyen bir şey mi kaybettiniz? Randevu alarak kayıp ihbarında bulunabilir veya kayıp eşyayı görebilirsiniz.
Anahtarlar, Implerstraße 11 adresindeki zemin katta randevusuz olarak görülebilir. Kayıp anahtarlarla ilgili bilgileri burada"Sorular ve cevaplar" bölümünde bulabilirsiniz.
Kayıp bisikletleri görmek veya teslim almak istiyorsunuz Bisikletiniz kayboldu ve kayıp eşya bürosuna teslim edilip edilmediğini görmek mi istiyorsunuz? Görüntüleme ve teslim alma tarihleri hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
Bisikleti siz buldunuz ve size haber verildi Saklama süresi dolduktan sonra bisikleti bulan kişi olarak bizden teslim alabilirsiniz. Daha fazla bilgiye ve çevrimiçi randevu alma bağlantısına buradan ulaşabilirsiniz.
Kayıp bir mülk sahibinin adını ve adresini içeriyorsa veya adı ve adresi belirlenebiliyorsa, sizi otomatik olarak bilgilendireceğiz.
Aksi takdirde kaybınızı telefonla, yazılı olarak veya çevrimiçi olarak bildirebilirsiniz.
Gerekli belgeler
- Kimlik kartı veya pasaport
- Üçüncü bir şahıs tarafından tahsilat, kimlik, yazılı izin ve izni veren kişinin kimliğinin bir kopyası ile mümkündür.
- Reşit olmayanların ebeveynlerinden veya yasal vasilerinden yazılı izin almaları gerekir
- Kayıp cep telefonları için: Sahiplik belgesi veya cep telefonu sağlayıcısından bildirim mektubu
Sorular ve Cevaplar
Genellikle, kayıp bir eşyanın kayıp eşya bürosuna teslim edilmesi üç ila beş iş günü sürer; bazen ise birkaç hafta veya ay da sürebilir.
Düzenli olarak aşağıdakilerden kayıp eşyalar almaktayız:
- 17 Münih polis karakolundan düzenli olarak kayıp eşyalar geliyor: Teslimat her gün (bisikletler sadece salı günleri)
- belediye yüzme havuzları (sadece değerli eşyalar) ve büyük mağazalar: yaklaşık ayda bir kez teslimat
- Taksiler ve diğerleri, duruma göre teslimat yaparlar
Münih Kayıp Eşya Bürosu, SIM kart numarasını kaydeder ve bunu kart sağlayıcısına iletir. Kart sağlayıcısı, müşteri kayıtları hâlâ mevcutsa, müşteriyi kayıp eşya hakkında bilgilendirir. Cep telefonu kartınızı kendiniz bloke etmeniz gerekir.
Teslim alırken aşağıdaki bilgiler istenir; bu bilgileri orijinal ambalajda veya satın alma fişinde bulabilirsiniz:
- SIM kartı: Operatör ve numara
- Cep telefonu: Marka, model ve IMEI numarası (SIM kart artık cep telefonunda değilse veya değiştirilmişse)
- Lütfen teslim alırken, eğer elinizde varsa, kart sağlayıcınızın bildirim mektubunu da yanınızda getirin.
Ne yazık ki, bulunan cep telefonlarını incelemek mümkün değildir.
Kimlik belgeleri:
- Münih'te ikamet kaydı bulunmayan kişilerinyabancı resmi belgeleri (örneğin pasaportlar ve ehliyetler), Köln'deki Federal İdare Ofisi aracılığıyla ilgili ülkelerin büyükelçiliklerine gönderilir.
- Münih'te kayıtlı olmayan kişilerinbanka kartları ve kimlik belgeleri, doğrudan ilgili finans kurumuna veya düzenleyen makama gönderilir.
- Münih'te kayıtlı olan ve kimlik kartını kaybeden kişilere yazılı olarak bildirimde bulunulur. Yeni bir kimlik kartı başvurusu yapmadan önce yaklaşık dört hafta beklemelisiniz. Zaten yeni bir kimlik kartı başvurusu yaptıysanız, eskisini derhal düzenleyen makama iade etmeniz gerekir.
- Gözlükler: Gözlükçüden aldığınız gözlük belgesini yanınızda getirin; bu, tanımlamayı kolaylaştırabilir. Ayrıca lütfen gözlük çerçevesinin markasını, şeklini ve malzemesini hazır bulundurun.
- Anahtarlar: Karşılaştırma amacıyla bir yedek anahtar getirin. Mülkiyet konusunda şüphe varsa, anahtarı/anahtar demetini ancak 100 Euro tutarında bir depozito ödemesi karşılığında teslim ederiz. Depozito, anahtar/anahtar demetinin iadesi veya mülkiyetin kanıtlanması durumunda geri ödenir.
Lityum-iyon pillerin genel gönderim yasağı nedeniyle, dijital veri taşıyıcıların (örneğin akıllı telefonlar, dizüstü bilgisayarlar) yurt dışına gönderilmesi maalesef mümkün değildir. Bunlar tehlikeli madde olarak sınıflandırılmaktadır.
Kayıp eşyaları, talep üzerine yalnızca Münih dışına ve Münih S-Bahn bölgesinin dışına göndeririz. Ayrıca, gönderimden önce masrafların karşılanması gerekir; bu konuda Deutsche Post’un standart koşulları geçerlidir. Yazılı bir vekaletname sunulması, masraflarımızın karşılanması ve bu işlemden dolayı bize ek bir masraf çıkmaması koşuluyla kurye tarafından teslim alınması mümkündür. Lütfen bize pul, nakit para veya çek göndermeyiniz. Ödeme sadece banka havalesi yoluyla nakitsiz olarak yapılabilir.
Bir eşyanız çalındıysa, derhal polise şikayette bulunmalısınız. Duyuru, bisikletin sahibine iade edilmesi ve sigorta hizmetlerinden yararlanılması için zorunlu bir koşuldur. Eşyanın çalınmadığı ortaya çıkarsa, duyuruyu geri çekmeniz gerekir. EC kartları, kredi kartları ve cep telefonu kartlarını derhal bloke ettirmelisiniz.
Bulana ödül ödemek zorunda mıyım?
Bulucu bunu talep ederse, bulma ücreti ödemek zorundasınız.
- Eşyanın değeri 500 Euro'ya kadar ise, bulma ücreti değerin yüzde beşidir. Eşyanın değeri 500 Euro'dan fazla ise, bulma ücreti yüzde 3'tür. Örnek hesaplama: Eşyanın değeri: 800 Euro, 500 Euro'ya kadar olan kısım için yüzde 5 = 25 Euro, kalan 300 Euro için yüzde 3 = 9 Euro; toplamda 34 Euro bulma ücreti.
- Bulunan kişinin bulduğu eşya nedeniyle masrafları varsa ve bunları talep ederse, bu masrafları da karşılamanız gerekir.
- Kamu kurumları ve ulaşım kuruluşlarının işyerlerinde veya taşıma araçlarında bulunan kayıp eşyalar için farklı düzenlemeler geçerlidir. Bu durumda, değeri en az 50 avro olan eşyalar için bulan kişi, yasal bulma ücretinin yalnızca yarısını alır.
Bulunan eşyalar altı ay boyunca saklanır. Değeri 10 avronun altında olan eşyalar ise altı hafta boyunca saklanır.
Teslim alma süresinin dolmasının ardından, bulan kişi herhangi bir hak talebinde bulunmadığı takdirde, bu kayıp eşyalar Münih Eyalet Başkenti'nin mülkiyetine geçer. Daha sonra açık artırmaya çıkarılır, imha edilir veya sosyal amaçlar için kullanılır. Elbette bu süreçte veri koruma kurallarına da uyulur.
Anahtarlar, randevu almadan Implerstraße 11 adresindeki zemin katta incelenebilir. Kayıp anahtarlar hakkında bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Yasal dayanak
§§ Alman Medeni Kanunu'nun ( BGB ) 965 ila 984. Maddeleri
İletişim
Fundbüro
Randevu
İnternet
Telefon
Posta adresi
Fundbüro
Ruppertstraße 19
80466 München
Faks: +49 89 233-45905
Adres
Implerstraße 11
81371 München
Sadece randevu ile
Ulaşılabilirlik
- Mevcut:Engelli erişimi
- Mevcut değil:Engelliler için park yeri