Подберите потерянное имущество

Как правило, проходит от трёх до пяти рабочих дней, а иногда и несколько недель или месяцев, прежде чем найденная вещь поступает в бюро находок.

Мы регулярно получаем найденные вещи от

• 17 полицейских участков Мюнхена: доставка ежедневно (велосипеды — только по вторникам),
• городских басейнов (только ценные вещи) и универмагов: доставка примерно раз в месяц
• такси и другие организации доставляют по мере поступления

Бюро находок Мюнхена регистрирует номер SIM-карты и передаёт его оператору связи. Оператор связи уведомляет клиента о находке, если данные клиента ещё сохранены. Блокировать SIM-карту вам придётся самостоятельно.

При получении потребуются следующие данные, которые вы найдёте на оригинальной упаковке или в чеке:

• SIM-карта: оператор и номер
• Мобильный телефон: марка, модель и номер IMEI (если SIM-карта больше не находится в телефоне или была заменена)
• При получении, пожалуйста, принесите с собой уведомление от вашего оператора, если вы его получили.

К сожалению, осмотр найденных мобильных телефонов невозможен.

Удостоверения личности:

• Иностранные официальные документы (например, загранпаспорта и водительские права) лиц, не зарегистрированных в Мюнхене, отправляются через Федеральное административное управление в Кёльне в посольства соответствующих стран.
• Банковские карты и удостоверения личности лиц, не проживающих в Мюнхене, отправляются непосредственно в соответствующее финансовое учреждение или в орган, выдавший документ.
• Лица, зарегистрированные в Мюнхене, которые потеряли удостоверения личности, получают письменное уведомление. Прежде чем подавать заявление на получение нового удостоверения, следует подождать примерно четыре недели. Если вы уже подали заявление на получение нового удостоверения, вам необходимо незамедлительно вернуть старое в орган, его выдавшему.
• Очки: принесите с собой паспорт на очки от оптика — это может облегчить идентификацию. Кроме того, пожалуйста, подготовьте информацию о марке, форме и материале оправы.
• Ключи: пожалуйста, принесите с собой контрольный ключ или дубликат для сравнения. Если право собственности вызывает сомнения, мы выдадим ключ/букет ключей только после уплаты залога в размере 100 евро. Залог возвращается при сдаче ключа/букета ключей или при предоставлении документа, подтверждающего право собственности.

Отправка цифровых носителей информации (например, смартфонов, ноутбуков) за границу, к сожалению, невозможна из-за общего запрета на пересылку литий-ионных аккумуляторов. Они классифицируются как опасные грузы.

По запросу мы отправляем найденные вещи только за пределы Мюнхена и за пределы зоны действия мюнхенской пригородной железной дороги (S-Bahn). Кроме того, перед отправкой необходимо возместить расходы; в данном случае действуют стандартные условия Deutsche Post. Забор посылки курьером возможен при наличии письменной доверенности, после возмещения наших расходов и при условии, что это не повлечёт за собой дополнительных затрат с нашей стороны. Просим не отправлять нам почтовые марки, наличные деньги и чеки. Оплата возможна только безналичным способом посредством банковского перевода.

Если у вас украли вещь, вам необходимо немедленно подать заявление в полицию. Заявление в полицию является обязательным условием для возврата велосипеда владельцу и для получения страхового возмещения. Если окажется, что вещь не была украдена, вам необходимо отозвать заявление. Карты EC, кредитные карты и карты мобильной связи следует немедленно заблокировать.

Должен ли я выплатить вознаграждение найденшему?

Если нашедший*я его/её потребует вознаграждение, вы обязаны его выплатить.

• Если стоимость вещи не превышает 500 евро, вознаграждение составляет пять процентов от её стоимости. Если стоимость вещи превышает 500 евро, вознаграждение составляет 3 процента. Пример расчета: стоимость вещи — 800 евро; 5 процентов от суммы до 500 евро = 25 евро; 3 процента от оставшихся 300 евро = 9 евро; итого вознаграждение за находку составляет 34 евро.

• Если в связи с находкой у нашедшего*и возникли расходы и он*она предъявляет требование об их возмещении, вы также обязаны их возместить.
• Отличающиеся правила действуют в отношении находок, обнаруженных в помещениях или транспортных средствах государственных органов и транспортных предприятий. В этом случае при стоимости вещи не менее 50 евро находчик получает только половину установленного законом вознаграждения.

Находки хранятся в течение шести месяцев. Незначительные находки стоимостью менее десяти евро хранятся в течение шести недель.

По истечении срока выдачи эти найденные вещи переходят в собственность столицы земли Мюнхена, если найденный не заявил о своих правах. Затем они выставляются на аукцион, уничтожаются или передаются на благотворительные цели. Разумеется, при этом соблюдаются требования о защите данных.

Ключи можно осмотреть без предварительной записи на первом этаже по адресу: Implerstraße 11. Информацию о потерянных ключах вы найдёте здесь.