Сообщение о неисправных автоматах для продажи парковочных билетов
Вы обнаружили неисправность в автомате по продаже парковочных билетов? Тогда сообщите нам о своем наблюдении, используя указанные контактные данные.
Описание курса
если вы заметили неисправность или технический дефект в парковочном автомате, вы можете сообщить об этом по телефону, электронной почте или через приложение Handy Parken München APP.
Пожалуйста, укажите в сообщении следующую информацию:
- Номер автомата (четыре цифры) на тарифной табличке над дисплеем
- Дата и время возникновения неисправности
- Изображение отображаемого сообщения о неисправности
- если возможно, точное местоположение неисправной машины. Например, название улицы с номером дома или описание места
Возможные дефекты или неисправности:
- Парковочный автомат не выдает парковочный билет.
- Время прибытия на парковочном билете совпадает с окончанием периода парковки.
- Невозможно вставить монеты.
- После вставки монет ни парковочный билет не выдается, ни монеты не возвращаются.
- Вставленные монеты проваливаются.
Вопросы и ответы
Пожалуйста, нажмите зеленую кнопку запроса. Также вы можете нажать красную кнопку отмены и отменить процесс.
пожалуйста, не вносите деньги. Воспользуйтесь другим автоматом по продаже парковочных билетов. Если в радиусе 100 метров нет другого парковочного автомата, положите в машину парковочный диск с запиской, которую хорошо видно.
Чтобы подать заявление на возврат денег за парковку, отправьте письменное описание ситуации по электронной почте на адрес t23.parkraummanagement.bau@muenchen.de или по почте на следующий адрес:
Город Мюнхен
Baureferat Tiefbau
T23/ Straßen- und Parkraummanagement
Schragenhofstr. 6
80992 München
Обычно это "дневной билет". Вы получите дневной билет, если внесете максимальную сумму (11 евро в зонах, разрешенных для парковки) в автоматы, взимающие плату с 9 утра до 11 вечера.
Примечание: Проверьте, пожалуйста, дату, напечатанную на парковочном билете в конце периода парковки. Является ли она датой следующего рабочего дня? Вы можете оставить автомобиль на стоянке до даты, указанной на билете.
Обратите внимание на дорожные знаки и/или знак оплаты на автомате.
Проверьте, работает ли автомат.
Уточните время, когда вы должны заплатить. Возможно, в момент вставки монеты платить не нужно.
Невозможно вставить монету, несмотря на обязательство заплатить? Пожалуйста, воспользуйтесь другим автоматом по продаже парковочных билетов. Если в радиусе 100 метров нет другого парковочного автомата, положите в машину парковочный диск с запиской, которая хорошо видна.
Это относится к районам Altstadt и Hauptbahnhof:
Парковочный автомат принимает только монеты номиналом 0,10 евро, 0,20 евро, 0,50 евро, 1 евро и 2 евро. Принимаются только суммы с шагом 0,50 евро.
Это означает, что разрешается принимать только суммы, заканчивающиеся на xx.50 евро; и xx.00 евро.
Во всех остальных зонах действия парковочных лицензий принимаются суммы с шагом 0,10 евро.
Baureferat
Parkraummanagement
Интернет-адрес
Номер телефона
Почтовый адрес
Landeshauptstadt München
Baureferat
Parkraummanagement
Görzer Straße 38
81669 München
Адрес
Görzer Straße 38
81669 München
Телефон службы поддержки доступен в течение всего периода оплаты парковки: с 9:00 до 23:00