Консультирование по проблемам гериатрического ухода

Бюро жалоб консультирует людей, нуждающихся в уходе, родственников, законных опекунов, знакомых и сиделок по вопросам, связанным с уходом за пожилыми людьми.

Описание курса

Сюда обращаются пожилые люди, нуждающиеся в уходе, их родственники, законные опекуны, знакомые, соседи, а также медперсонал с жалобами на мюнхенские учреждения и услуги для пожилых людей. Здесь заявители получают квалифицированную консультацию и поддержку. После консультации проводится исследование на месте и согласовываются решения и улучшения. По истечении определенного времени вместе со всеми заинтересованными сторонами рассматривается и оценивается их эффективность. В отдельных случаях Бюро по рассмотрению жалоб действует заблаговременно по отношению к уполномоченным органам (надзорным органам домов престарелых, страховым кассам).

Landeshauptstadt München

Direktorium
Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege

Номер телефона

Почтовый адрес

Landeshauptstadt München
Direktorium
Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege

Burgstraße 4
80331 München

Факс: +49 89 233-21973

Контактный адрес

Burgstraße 4
80331 München

Часы консультаций:
Пн. 9 - 12 и 13 - 16 часов
Вторник. 9 - 12 часов ночи
Ср. 1 - 7 часов вечера
Четверг. 9 - 12 и 13 - 16 часов
Пн. 9 - 12 часов
 
Индивидуальные встречи могут быть организованы по запросу.

Сопутствующие услуги

Центры для пожилых людей и обслуживания (ASZ)

Центры для пожилых людей и сервисные центры предлагают консультации и практическую помощь пожилым людям и их родственникам.

Грант на покупку компьютера для пожилых людей

Если вы пенсионер и купили ноутбук, компьютер или планшет, город Мюнхен поддержит вашу покупку грантом.

Консультационные центры для пожилых людей и их родственников

Вы пожилой человек или человек, нуждающийся в уходе, ищете поддержки? Вам нужен совет как родственнику или сиделке? Эти центры могут вам помочь.

Профилактические визиты на дом для пожилых людей

Профилактические визиты на дом призваны помочь распознать чрезвычайные и опасные ситуации среди пожилых людей на ранней стадии.

Субсидии на питание на колесах/социальные обеды

Тот, кто не в состоянии сам сделать покупки или приготовить горячую еду, может обратиться за субсидией на питание на колесах или по программе социальных обедов.

Помощь пожилым людям: субсидии на проезд, телефон, вызов скорой помощи на дом

Служба по уходу за престарелыми предоставляет пожилым людям льготы на проезд, телефонную помощь и системы экстренного вызова на дом.

Помощь по хозяйству

Помощь людям, которые нуждаются в посторонней поддержке, чтобы продолжать заниматься домашними делами или физической активностью.

Помощь в домах престарелых

Если по состоянию здоровья вам необходимо переехать в дом престарелых, Управление социального обеспечения может вам помочь.

Поддержка в пожилом возрасте

В социальном общественном центре пожилые люди и их родственники получают консультации по вопросам, связанным с уходом на дому и сиделками, а также финансовую помощь.

Советы мюнхенских консультационных ассоциаций

Если у вас возникли вопросы о законном опекунстве и пенсионном обеспечении, мюнхенские ассоциации опекунов могут предоставить вам бесплатную и конфиденциальную консультацию недалеко от дома.