Подберите потерянное имущество
Вам сообщили, что вы можете забрать потерянную вещь? Тогда вы должны записаться на прием, чтобы забрать его.
Описание курса
Вы потеряли или нашли что-то и получили уведомление?
Чтобы забрать потерянное имущество (с письмом-уведомлением), необходимо записаться на прием через Интернет. Пожалуйста, возьмите с собой письмо с уведомлением. Информация о велосипедах: см. ниже.
В противном случае воспользуйтесь этими услугами:
Вы хотите просмотреть потерянное имущество Вы потеряли вещь, которая не может быть приписана конкретному человеку? Вы можете заявить о потере или посмотреть потерянное имущество по предварительной записи.
Ключи можно посмотреть без предварительной записи на первом этаже по адресу Имплерштрассе, 11. Информацию о потерянных ключах можно найти здесь, в разделе "Вопросы и ответы".
Вы хотите посмотреть или забрать потерянные велосипеды Ваш велосипед пропал, и вы хотите проверить, был ли он сдан в бюро утерянных вещей? Более подробную информацию о датах просмотра и забора вы можете найти здесь.
Вы нашли велосипед и получили уведомление После истечения срока хранения вы можете забрать велосипед у нас как нашедший. Дополнительную информацию и ссылку для записи на прием можно найти здесь.
Если утерянное имущество содержит имя и адрес владельца или если имя и адрес могут быть установлены, мы автоматически уведомим вас об этом.
В противном случае вы можете сообщить о потере по телефону, письменно или онлайн.
Необходимые документы
- Удостоверение личности или паспорт
- Взятие третьими лицами возможно при наличии удостоверения личности, письменного разрешения и копии удостоверения личности лица, выдающего разрешение.
- Несовершеннолетним требуется письменное разрешение от родителей или законного опекуна
- В случае утери мобильного телефона: документ, подтверждающий право собственности, или письмо-уведомление от оператора мобильной связи
Вопросы и ответы
Обычно на передачу потерянного имущества в отдел утерянного имущества уходит от трех до пяти рабочих дней, иногда даже несколько недель или месяцев.
Мы регулярно получаем потерянные вещи из
- 17 полицейских участков Мюнхена: Доставка ежедневно (велосипеды только по вторникам)
- муниципальные плавательные бассейны (только ценные вещи) и универмаги: доставка примерно раз в месяц
- Такси и другие службы доставляют вещи в каждом конкретном случае
Мюнхенский отдел по розыску пропавшего имущества записывает номер SIM-карты и пересылает его поставщику карты. Поставщик карты уведомляет клиента об утере, если запись данных клиента еще доступна. Вы должны сами заблокировать свою карту мобильного телефона.
При получении необходимо предоставить следующую информацию, которую можно найти на оригинальной упаковке или товарном чеке:
- SIM-карта: поставщик и номер
- Мобильный телефон: марка, модель и номер устройства IMEI (если SIM-карта больше не находится в мобильном телефоне или была заменена)
- Если вы получили это, пожалуйста, возьмите с собой письмо-уведомление от поставщика карты, когда будете забирать свой мобильный телефон.
К сожалению, просмотр найденных мобильных телефонов невозможен.
Документы, удостоверяющие личность:
- Иностранные официальные документы (например, паспорта и водительские удостоверения) лиц, не зарегистрированных в Мюнхене, направляются в посольства соответствующих стран через Федеральное ведомство по делам администрации в Кельне.
- Банковские карты и удостоверения личности лиц, не проживающих в Мюнхене, направляются непосредственно в соответствующее финансовое учреждение или орган, выдавший документ.
- Об утере удостоверения личности, зарегистрированного в Мюнхене, вас уведомят в письменном виде. Прежде чем подавать заявление на получение нового удостоверения личности, необходимо подождать около четырех недель. Если вы уже подали заявление на получение новой ID-карты, вы должны немедленно вернуть старую в орган, выдавший ее.
- Очки: Возьмите с собой талончик на очки, выданный вашим окулистом, это может облегчить идентификацию. Также приготовьте марку, форму и материал оправы очков.
- Ключи: Пожалуйста, возьмите с собой ключ для сравнения/второй ключ для сравнения. Если право собственности вызывает сомнения, мы передадим ключ/брелок только после внесения дополнительного залога в размере 50 евро. Залог будет возвращен после возвращения ключа/кольца или подтверждения права собственности.
К сожалению, отправка цифровых носителей информации (например, смартфонов, ноутбуков) за границу невозможна из-за общего запрета на перевозку литий-ионных аккумуляторов. Они относятся к категории опасных грузов.
По запросу мы отправляем потерянное имущество только за пределы Мюнхена и за пределы зоны действия мюнхенской городской железной дороги. Кроме того, перед отправкой необходимо возместить расходы; действуют стандартные условия Deutsche Post. Получение товара курьером возможно, если у нас есть письменное разрешение, наши расходы возмещены и мы не несем никаких дополнительных расходов. Пожалуйста, не отправляйте нам марки, наличные деньги или чеки. Оплата возможна только безналичным банковским переводом.
Если вещь была украдена, вы должны немедленно сообщить об этом в полицию. Заявление в полицию - обязательное условие для возврата велосипеда проигравшему и для получения страхового возмещения. Если выяснится, что вещь не была украдена, вы должны отозвать заявление. EC, кредитные карты и карты мобильной связи должны быть немедленно заблокированы.
Должен ли я заплатить вознаграждение нашедшему?
Если нашедший вещь заявит о ней, вы должны заплатить вознаграждение за находку.
- При стоимости до 500 евро вознаграждение нашедшего составляет пять процентов от стоимости. Если стоимость вещи превышает 500 евро, плата за находку составляет 3 процента. Пример расчета: стоимость предмета: 800 евро, 5 процентов до 500 евро=25 евро, 3 процента за оставшиеся 300 евро=9 евро, таким образом, общая сумма вознаграждения за поиск составляет 34 евро.
- Если в результате находки он понес расходы и требует их возмещения, вы также должны их возместить.
- Иные правила действуют в отношении предметов, найденных в служебных помещениях или транспортных средствах, принадлежащих государственным органам и транспортным компаниям. В этом случае нашедший получает только половину установленного законом вознаграждения за находку предметов стоимостью не менее 50 евро.
Потерянное имущество обычно хранится в течение трех месяцев . Утерянное имущество, на которое сохраняется право собственности, хранится в течение шести месяцев. Малоценные вещи стоимостью менее десяти евро хранятся не более четырех недель.
По истечении срока хранения потерянное имущество переходит в собственность города Мюнхена, если нашедший не предъявил на него никаких прав. Затем они будут выставлены на аукцион, уничтожены или переданы на социальные нужды. Разумеется, при этом будет соблюдена защита данных.
Ключи можно посмотреть без предварительной записи на первом этаже по адресу Имплерштрассе, 11. Информацию о потерянных ключах можно найти здесь.
Правовая основа
§§ 965-984 Гражданского кодекса Германии (BGB)
Fundbüro
Интернет-адрес
Номер телефона
Почтовый адрес
Fundbüro
Ruppertstraße 19
80466 München
Факс: +49 89 233-45905
Контактный адрес
Implerstraße 11
81371 München
Только по предварительной записи
Доступность
- Доступно:Безбарьерный доступ
- Нет в наличии:Парковка для инвалидов