Báo cáo thông tin giá sai

Nếu bạn cảm thấy ai đó đã đánh giá sản phẩm của mình không chính xác hoặc tính phí dịch vụ quá cao, bạn có thể báo cáo với chúng tôi.

Mô tả

Nếu bạn cảm thấy một nhà cung cấp đã dán nhãn hàng hóa không đúng hoặc tính giá dịch vụ quá cao, bạn có thể báo cáo sự việc này cho cơ quan thanh tra quận. Tại đó, người tiêu dùng cũng có thể tìm hiểu về các quy định hiện hành. Các cơ quan thanh tra quận sẽ điều tra các báo cáo về việc ghi giá không chính xác, nhưng không có bất kỳ ảnh hưởng nào đến việc định giá, tức là mức giá. Mức giá này về cơ bản phải tuân theo quy luật cạnh tranh tự do. Nói chung, bất kỳ ai cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng cuối cùng với mục đích thương mại hoặc kinh doanh, hoặc quảng cáo giá cả, đều phải ghi rõ giá cả bao gồm thuế giá trị gia tăng và các thành phần giá khác (giá cuối cùng). Giá cả phải

  • phải được chỉ định rõ ràng trong đề nghị hoặc quảng cáo,
  • dễ nhận biết,
  • dễ đọc,
  • và dễ nhận biết.

Đối với hàng hóa được chào bán theo trọng lượng, thể tích, chiều dài hoặc diện tích, nhà cung cấp phải nêu rõ giá cuối cùng và giá trên mỗi đơn vị lượng, bao gồm thuế giá trị gia tăng và các thành phần giá khác (giá cơ bản) ở ngay gần giá cuối cùng. Điều này cũng áp dụng cho các nhà cung cấp hàng hóa qua đường ống như điện, nước và gas (giá theo công suất hoặc lượng).

Cơ sở pháp lý

Quy định về công bố giá (PAngV)