Медиация в конфликтах в городе Мюнхене

Бюро общественной медиации (SteG) занимается урегулированием конфликтов в районе, в детских садах и школах, а также в рамках волонтерской деятельности и социальных проектов.

Описание курса

Новости: SteG ищет почетных конфликтных менеджеров

У вас возник спор в следующих областях

  • Соседство,
  • Среда обитания,
  • Школа,
  • Детский сад,
  • Гражданская активность или
  • социальный проект.

Команда медиаторов поможет вам и другим участникам конфликта возобновить диалог и найти решение, которое устроит всех и будет справедливым. Предлагаются дискуссии (объем зависит от потребностей или конфликтной ситуации), которые ведут обученные медиаторы. Просто позвоните или напишите.

Они готовы примириться с конфликтующей стороной и поговорить с ней. Они встречаются онлайн или рядом с домом на нейтральной территории. Услуга предоставляется бесплатно.

Необходимые условия

Проживает в Мюнхене, конфликтует в таких областях, как район, среда обитания, школа, детский сад, гражданская активность, социальный проект.

Продолжительность и стоимость

Время обработки

1 - 2 недели

Тарифы и сборы

Бесплатно

Вопросы и ответы

Да, мы также консультируем людей, которые не вовлечены в конфликт, или организации, которые консультируют людей в конфликтных ситуациях или поддерживают их другими способами.

Мы также предлагаем учебные курсы и семинары по предотвращению конфликтов, деэскалации и техникам ведения диалога, хотя это стоит небольших денег.

Да, помощь в разрешении конфликтов могут получить домовые общины, строительные группы, ассоциации собственников, кооперативы и коммунальные жилые комплексы.

При чрезмерном обострении конфликта/нежелании договариваться, под воздействием алкоголя/наркотиков/насилия, при некоторых психических заболеваниях, если уже были предприняты другие (например, юридические) шаги.

В принципе, медиация возможна для всех людей. Это оценивается в каждом конкретном случае; при необходимости адаптируются рамочные условия (например, использование языковых служб, безбарьерные помещения, простой язык, адаптация методов).

Да, но только небольшое пособие на расходы.

Все медиаторы проходят обучение в объеме не менее 200 часов в соответствии со стандартами Немецкой ассоциации медиации и получают сертификаты (регулярный контроль, повышение квалификации и усовершенствование, профессиональный обмен).

Landeshauptstadt München

Sozialreferat
Stabsstelle für Bürgerschaftliches Engagement und Konfliktmanagement (BEK)

Номер телефона

Почтовый адрес

Landeshauptstadt München
Sozialreferat
Stabsstelle für Bürgerschaftliches Engagement und Konfliktmanagement (BEK)

Franziskanerstraße 8
81669 München

Факс: +49 89 233-40699

Контактный адрес

Franziskanerstraße 8
81669 München

Понедельник - четверг: с 9 утра до 3 часов дня

Доступность

  • Доступно:Безбарьерный доступ
  • Нет в наличии:Парковка для инвалидов

Hilfen für sehbehinderte und gehörlose oder schwerhörige Menschen werden bei Bedarf gestellt.

Сопутствующие услуги

Обратная связь для отдела районной администрации

Остались ли вы довольны нашим сервисом, получили ли оперативную помощь или у вас есть предложения по улучшению работы - мы с нетерпением ждем ваших отзывов.

Бюро искупления и примирения

Бюро искупления и примирения - признанный примирительный орган. Он проводит внесудебные арбитражные разбирательства.

Жалоба на ресторан

Хотите пожаловаться на ресторан? Тогда воспользуйтесь нашим онлайн-сервисом.

Сообщить о дискриминации

Если вы подверглись дискриминации в КВР или на его территории, вы можете сообщить об этом, воспользовавшись нашей онлайн-формой. Ваша проблема будет рассмотрена конфиденциально.

Сообщайте о неправильных ценах

Если вам кажется, что кто-то неправильно маркирует свои товары или завышает цены на свои услуги, вы можете сообщить об этом нам.

Иск о возмещении ущерба к городу Мюнхену

Если вы получили травмы, имущественный ущерб или понесли финансовые потери в результате несчастного случая, произошедшего по вине города Мюнхена, вы можете потребовать компенсацию.