Conseil en matière de dettes et d'insolvabilité de la ville de Munich
Conseil et aide en cas de surendettement et d'endettement excessif, règlements extrajudiciaires avec les créanciers, soutien lors de la demande d'une procédure d'insolvabilité des consommateurs.
Description
Le service de conseil aux personnes endettées et en situation d'insolvabilité s'appuie sur une approche globale. L'objectif premier est avant tout de stabiliser la situation existentielle des client·e·s. Cela passe notamment par le maintien du logement et la garantie du paiement de l'électricité et des denrées alimentaires.
Nous apportons notre aide et nos conseils pour :
- l'état des lieux de la situation personnelle et financière
- la garantie des moyens de subsistance matériels
- la planification du budget et des dépenses du ménage
- la remise en question et la réflexion sur les habitudes de consommation
- la gestion des problèmes personnels, familiaux et autres problèmes sociaux
- Mise en évidence d’alternatives en matière de comportement de consommation
- la mobilisation des capacités d’autonomie
- la clarification des questions juridiques et financières
- Mesures de protection des débiteurs (par exemple, relèvement du seuil d'insaisissabilité)
- l'élaboration d'un plan de règlement des dettes
- le règlement des dettes par un accord à l'amiable avec les créanciers
- le règlement des dettes par le biais d’une procédure judiciaire d’insolvabilité
Le service municipal de conseil aux débiteurs et en matière d’insolvabilité propose un service d’assistance téléphonique aux citoyens en quête de conseils, les jours ouvrables.Vous pouvez joindre la ligne d'assistance du lundi au jeudi de 9 h à 15 h et le vendredi de 9 h à 12 h au 089 233-724353.
Points de contact spécifiques
- Les Munichois·es sourds·es peuvent s’adresser au Service social pour les personnes sourdes.
- Les habitant·e·s de Munich sans logement peuvent s’adresser au Centre d’aide aux sans-abri.
Documents requis
Fiche de traitement pour le conseil en matière de dettes et d'insolvabilité et documents relatifs aux dettes.
Vous pouvez obtenir la fiche de traitement auprès de la maison de la citoyenneté sociale compétente.
Questions & réponses
Notre organisme partenaire, FIT-FinanzTraining, est également à vos côtés pour vous aider à faire le point sur votre situation financière et à établir un budget. Le FIT-FinanzTraining a été créé en 2005 par l'association « Verein für Fraueninteressen e.V. » et travaille depuis 2006 pour le compte du service social de la ville de Munich, en étroite collaboration avec le service municipal de conseil aux personnes endettées et en situation d'insolvabilité. C'est là que vous pourrez préparer avec eux les documents nécessaires à votre inscription auprès du service de conseil aux personnes endettées.
Si nécessaire, un accompagnement bénévole en matière de gestion du foyer peut également vous être proposé pour une durée limitée.
Veuillez contacter sans délai le centre social (Sozialbürgerhaus) dont vous dépendez. Vous y trouverez un service spécialisé dans la prévention du sans-abrisme.
En cas de retard de paiement de la facture d'électricité et de risque de coupure, veuillez contacter sans tarder les responsables chargés des questions d'électricité au centre social de votre quartier.
Pour toute question relative au droit de la consommation ou à des questions juridiques, vous pouvez vous adresser à un centre de défense des consommateurs ou à un avocat :
Verbraucherzentrale Bayern e.V.
Mozartstr. 9
80336 Munich
Tél. : 089 539870
Fax : 089 537553
E-mail : info@vzbayern.de
Pour bénéficier d'une aide juridique destinée aux personnes à faibles revenus, veuillez vous adresser au bureau «
» de l'association des avocats de Munich (Münchener Anwaltverein e.V.) :
Maxburgstraße 4 / C 142
80333 Munich
Tél. : 089 295086
Fax : 089 29161046
Horaires de consultation :
lundi, mercredi et vendredi de 9 h à 11 h 30
(en août, uniquement le lundi et le mercredi)
Inscription avant 11 h – la situation de précarité doit être justifiée par des documents !
Lors des négociations avec les créanciers, il est possible de conclure des accords de paiement échelonné, de report de paiement ou de règlement à l'amiable.
En cas de procédure d’insolvabilité des particuliers, nous vous accompagnons, en tant que centre de conseil agréé, dans la recherche d’un accord à l’amiable ainsi que dans l’ouverture et la conduite de la procédure judiciaire d’insolvabilité.
Nous conseillons également les petits entrepreneurs indépendants, dans le cadre du service de conseil aux indépendants, sur la procédure d'insolvabilité ordinaire.
Pour bénéficier d’un accompagnement en matière d’endettement, veuillez vous adresser au service social de votre arrondissement, au centre social compétent pour votre quartier, et prendre rendez-vous pour une première consultation brève.
Base juridique
§ 16 a du livre II du code social (SGB II),
§ 11 al. 5 du code social XII. Livre II (SGB XII),
§ 305 et suivants. Code de l'insolvabilité (InsO),
Art. 112 à 116 de la Bayer. Loi d'application des lois sociales (AGSG)
