Paiements et rappels

Si vous avez des questions concernant les opérations de paiement avec la ville de Munich - Stadtkasse -, nous vous renseignerons volontiers par téléphone, personnellement ou par écrit.

Conditions préalables

Votre demande concerne des paiements concrets à la ville ou de la ville, par exemple

  • Les modes de paiement et les coordonnées bancaires,
  • Réception des paiements effectués,
  • Les remboursements de trop-perçus,
  • Les demandes de paiement et les rappels,
  • Les pénalités de retard et les frais annexes,
  • Les retards de paiement et les facilités de paiement.

Documents requis

Pour toute question concernant des opérations spécifiques, vous devrez indiquer votre numéro de compte fiscal. Vous le trouverez sur votre avis d'imposition, votre avis de paiement ou votre relance.

En raison du secret fiscal et pour des raisons de protection des données, nous ne pouvons répondre à certaines demandes que par courrier postal. Veuillez donc toujours indiquer votre adresse postale dans vos e-mails ou lors de vos appels téléphoniques. Il est possible d'obtenir des informations par e-mail si vous nous envoyez le formulaire de déclaration de consentement.

Si vous nous appelez, nous vous poserons éventuellement des questions supplémentaires concernant votre dossier afin de vérifier votre identité.

Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact.

Services associés

Report ou échelonnement des paiements dus

En cas de difficultés de paiement, vous pouvez, dans certaines circonstances, demander un report de votre paiement ou un paiement échelonné pour les créances municipales.

Amende

En cas d'infraction aux dispositions relatives au commerce ou à la sécurité et à l'ordre, le service des amendes est informé et examine si une procédure est engagée.